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康佳燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰。

原因：电池电量不足、点火针积灰、压电陶瓷老化。

维修：更换电池（建议用碱性电池），用干布擦拭点火针，陶瓷老化需联系售后更换。

二、离焰/回火故障

现象：火焰离火盖过远或倒窜回炉头。

原因：风门调节不当、火盖堵塞、气源不匹配。

小知识：风门调节口诀“大火调小，小火调大”，即火焰发黄调小风门，火焰发飘调大风门。

三、漏气故障

现象：闻到燃气味或灶面有气泡。

原因：气管老化、接口松动、阀体阀芯磨损。

维修：关闭气源后肥皂水检测接口，紧固管箍；严重时更换阀芯，严禁用明火查漏。

四、火焰异常

现象：火焰发黄、冒黑烟或局部熄火。

原因：火盖变形、燃烧器堵塞、气源杂质多。

小知识：定期清理火盖（可用牙签疏通火孔），长期使用建议安装燃气过滤器。

五、意外熄火

现象：使用中突然熄火。

原因：热电偶保护装置故障、热感应针脏污。

维修：冷态时用砂纸打磨感应针，火焰覆盖面积过小需调整火盖位置。

温馨提示：每年请专业人员检测燃气灶密封性及软管老化情况，使用年限超8年建议更换新机。安全用气，定期维护，才能延长灶具寿命！

康佳燃气灶推出全国24小时各售后受理客服中心康佳燃气灶各市区24小时售后客服热线(400-9976-355康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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