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1.?定期通风换气-换季首次使用：先开机通风10分钟，检查运行是否正常，避免灰尘堆积引发异味。-遥控器电池没电，更换电池后重新配对；

7天24小时人工电话400-997-6355客服为您服务、

名气热水器售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修客服不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：

北京、上海、南京、重庆、娄底、合肥、成都、杭州、南宁、广州、郑州、太原、成都、湖州、西安、常州、

双流区、西安、苏州、深圳、张家港、昆山、镇江、扬州、常州、徐州、无锡，黄石，安吉，

嘉兴，诸暨，苏州，张家港，太仓等城市。

全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）

广州市（荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区）

杭州市（临安区、上城区、下城区、江干区、拱野区、西湖区、滨江区、余杭区）

成都市（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、双流区、新都区）

娄底市（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、江夏区、沌口区、蔡甸区、东西湖区、经济开发区、东湖高新区、）

西安市（新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区）

苏州市（虎丘区、吴中区、相城区、姑苏区、吴江区）

南京市（玄武区、白下区、秦淮区、建邺区、下关区、浦口区、栖霞区、雨花台区、江宁区、区）

长沙市（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）

宁波市（海曙区、江东区、江北区、北仑区、镇海区）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区）

太原市（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）

昆明市（五华区、盘龙区、官渡区、西山区、东川区、呈贡区）

无锡市（梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区）

合肥市（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区、政务区、经济技术开发区、高新区、滨湖新区、新站区）

福州市（鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区）

南宁市（崇文区、崇文区、崇文区、崇文区、良庆区）